SIP-ТЕЛЕФОНИЯ

В службе LKDSSIPSrv, Диспетчерского комплекса «Обь» реализован SIP протокол, позволяющий перенаправлять вызовы от оборудования ДК «ОБЬ» на SIP–телефоны.

Служба позволяет произвести двустороннюю голосовую связь с Лифтового блока на SIP телефон.

Вызов с SIP- телефона на оборудование ДК «ОБЬ» НЕВОЗМОЖНО

	Примечание – SIP протокол реализован в ДК «ОБЬ» для ОС Windows. – Служба LKDSSIPSrv поддерживает НЕ БОЛЕЕ 10 SIP соединений – Вызов с SIP телефона произвести на оборудование ДК «ОБЬ» НЕВОЗМОЖНО

Папка Х:\LKDSDrv\LKDSSIP содержит файлы:

LKDSSIP.dll – 1 SIP канал

LKDSSIP1.dll – 2 SIP канал

LKDSSIP2.dll – 3 SIP канал

LKDSSIP3.dll – 4 SIP канал

LKDSSIP4.dll – 5 SIP канал

LKDSSIP5.dll – 6 SIP канал

LKDSSIP6.dll – 7 SIP канал

LKDSSIP7.dll – 8 SIP канал

LKDSSIP8.dll – 9 SIP канал

LKDSSIP9.dll – 10 SIP канал

LKDSSIPSrv.exe – служба поддержки голосовой связи по SIP протоколу

LKDSSIPSrvCfg.exe – конфигуратор службы LKDSSIPSrv и тест связи через звуковые устройства компьютера

LKDSSIPSrvPS.dll – интерфейсная библиотека COM подключения к LKDSSIPSrv

Важно:

Внутри ДК «Обь» голосовые данные могут ходить только в одном направлении, т.е. либо от пассажира лифта (от ЛБ) в диспетчерскую, либо от диспетчерской пассажиру лифта (в ЛБ). В обычном режиме работы управляет этим диспетчер - с помощью кнопки на трубке или с помощью клавиатуры.

Если вызов направляется на телефон, то этот телефон должен сообщать серверу LKDSSIPSrv – произносит ли что-нибудь диспетчер в трубку телефона или молчит. В зависимости от этого LKDSSIPSrv формирует голосовые пакеты, содержащие направление разговора, для оборудования, поэтому важно, что бы в помещении Call центра не было посторонних шумов. Желательно использовать гарнитуру.