РАБОТА С ОТЧЕТАМИ
1. Для просмотра отчетов нажмите «Отчеты диспетчера»
2. В появившемся окне установите соответствующие настройки параметров отчета
– Диапазон времени
– Вид отчета
– Диспетчерскую
Примечание
– При необходимости вывода полного отчета по всем диспетчерским (для АДМИНИСТРАТОРА), нажмите «Все диспетчерские». Учетная запись, с которой выполнен вход должна находиться в группе системная.
|
Виды отчетов:
1. Журнал заявок — отображает все созданные заявки, завершенные и не завершенные.
2. Незавершенные заявки — отображает все незавершенные заявки.
3. Текущие заявки — заявки, созданные не позднее суток (с момента назначения исполнителя).
4. Отложенные заявки — заявки, с момента назначениях которых прошло более суток.
5. Мелкие (незначительные) неисправности — отображают заявки с соответствующей причиной создания.
Программа «DispJournal» позволяет сохранить / напечатать сформированный отчет по выбранным критериям,
В окне «Весь журнал» отображается полный список заявок. Для наглядного отображения количества выполненных заявок, завершенные заявки подсвечиваются зеленым цветом.