«DispJournal» — ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ ЗАЯВОК
Программа «DispJournal» — это усовершенствованный сервис, предназначенный для совместной работы с программой «SPult», диспетчерского комплекса
«
Обь»
. Рукописное заполнение журнала заявок увеличивает время обработки заявки и затрудняет ведение отчетности, в то время как ведение журнала в электронном виде, с помощью программы «DispJournal» гарантирует, что заявка не потеряется, а также позволяет в любой момент времени построить отчет, по определенным критериям.
Электронный журнал заявок позволяет сделать работу диспетчеров открытой, прозрачной, так как отображает причину, время создания и завершения заявки, уточняющие комментарии и назначенного исполнителя.
Оперативность, главный плюс данного программного продукта. За счет того, что заявка создается в электронном виде, время создания можно отследить с точностью до секунды.
Анализируя в отчетах причины выхода из строя лифтов, можно выявить «слабые места», которые требуют постоянного внимания и контроля. Все эти данные позволяют более детально подойти к обслуживанию лифтов и оптимально распределить нагрузку между персоналом.